informations générales
Paris
Activités
Au sein des services du pôle Fabrique des Compétences (Accueil Information Orientation et Inscriptions) du Centre Cnam Paris, vous aurez en charge :
- D'accueillir, informer, orienter, accompagner et conseiller les publics en présentiel ;
- D'inscrire les auditeurs dans le logiciel de gestion de la scolarité du Cnam (Siscol) et traiter les inscriptions réalisées en ligne (vérification des pièces, validation) ;
- De traiter les demandes des élèves/prospects réceptionnées par courriel ;
- De saisir des informations et procéder à des relances via le CRM du Cnam.
Savoir Être
- Polyvalence
- Avoir le sens du service public
- Être discret et respecter la confidentialité
- Être rigoureux
- Être ponctuel
- Faire preuve d'écoute active
- Avoir une aisance relationnelle
- Faire preuve de patience et de diplomatie
- Maitriser le pack MS Office (Word et Excel)
En savoir plus sur cette annonce sur le site de notre partenaireAu sein des services du pôle Fabrique des Compétences (Accueil Information Orientation et Inscriptions) du Centre Cnam Paris, vous aurez en charge :
- D'accueillir, informer, orienter, accompagner et conseiller les publics en présentiel ;
- D'inscrire les auditeurs dans le logiciel de gestion de la scolarité du Cnam (Siscol) et traiter les inscriptions réalisées en ligne (vérification des pièces, validation) ;
- De traiter les demandes des élèves/prospects réceptionnées par courriel ;
- De saisir des informations et procéder à des relances via le CRM du Cnam.
Savoir Être
- Polyvalence
- Avoir le sens du service public
- Être discret et respecter la confidentialité
- Être rigoureux
- Être ponctuel
- Faire preuve d'écoute active
- Avoir une aisance relationnelle
- Faire preuve de patience et de diplomatie
- Maitriser le pack MS Office (Word et Excel)
